Privacy Policy — Colosseum Computer Roma

Ultimo aggiornamento: 23 febbraio 2026

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di gestione del sito www.assistenzainformaticaroma.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. L'informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR") a coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo corrispondente alla pagina iniziale del sito.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

• B&B SRL (Colosseum Computer)
• Sede legale: Via di Santa Costanza 18-22, 00198 Roma (RM)
• P.IVA: 12400491002
• Email: colosseum@colosseumcomputer.it
• Telefono: 06 8419 630

2. Tipi di Dati Raccolti

Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi e-mail agli indirizzi indicati su questo sito, la compilazione di moduli di contatto o le comunicazioni telefoniche e tramite WhatsApp comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio: rispondere alle richieste di assistenza tecnica, preventivi e informazioni inviate dall'utente tramite form di contatto, email, telefono o WhatsApp;
• Gestione del rapporto contrattuale: gestione degli interventi di assistenza informatica, fatturazione e adempimenti amministrativi;
• Funzionamento del sito: garantire il corretto funzionamento tecnico del sito web;
• Analisi statistiche: elaborazione di dati anonimi e aggregati sull'utilizzo del sito per migliorarne i contenuti e le funzionalità;
• Adempimenti di legge: adempiere ad obblighi previsti dalla normativa vigente, da regolamenti e dalla legislazione comunitaria.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del GDPR:

• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a): per l'utilizzo di cookie non tecnici e per eventuali comunicazioni promozionali;
• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b): per rispondere alle richieste dell'utente e per l'esecuzione dei servizi di assistenza;
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c): per adempiere ad obblighi di legge, contabili e fiscali;
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f): per il corretto funzionamento del sito e per le analisi statistiche aggregate.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali raccolti potranno essere comunicati a:

• Personale interno autorizzato al trattamento (tecnici, amministrazione);
• Fornitori di servizi tecnici e informatici (hosting, manutenzione del sito) che operano in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR;
• Consulenti e professionisti incaricati della contabilità e degli adempimenti fiscali;
• Autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non saranno diffusi né trasferiti a paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea. Qualora ciò fosse necessario, il trasferimento avverrà esclusivamente verso paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione o sulla base di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 46 e 49 del GDPR.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei seguenti criteri:

• Dati di navigazione: conservati per un periodo massimo di 90 giorni, salvo necessità di accertamento di reati da parte dell'autorità giudiziaria;
• Dati per richieste di contatto: conservati per il tempo necessario a dare riscontro alla richiesta e, in caso di rapporto contrattuale, per la durata dello stesso;
• Dati contabili e fiscali: conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale e civilistica italiana;
• Dati di consenso: conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere la conferma dell'esistenza di un trattamento di dati personali che lo riguardano e l'accesso agli stessi;
• Rettifica (art. 16): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei casi previsti dal GDPR;
• Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR;
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• Opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali;
• Revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta scritta a colosseum@colosseumcomputer.it o scrivere all'indirizzo del Titolare del trattamento sopra indicato.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR.

8. Cookie

Per informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie da parte del presente sito, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

9. Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultimo aggiornamento indicata in alto. In caso di modifiche sostanziali, il Titolare provvederà a darne adeguata comunicazione.